Rastreio Correios – Rastreador de encomendas

O rastreio dos correios de encomendas pode ser feito de forma gratuita e online por qualquer consumidor que tenha feito uma compra, venda ou envio diversos online, e este produto tenha sido enviado pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT). As modalidades de rastreamento permitidas são: PAC, Sedex, Sedex a Cobrar, Sedex 10, Sedex Hoje, e-Sedex. Sempre que alguns destes serviços de envios é utilizado, o remetente recebe um código de rastreio para acompanhar todo o andamento de sua encomenda.

Quando o cidadão efetua uma compra online, seja em qualquer site e o vendedor utiliza o Correios como forma de envio da mercadoria, o mesmo deve fornecer para o cliente o número de rastreamento da encomenda, para que o o mesmo possa acompanhar e rastrear seu produto pela internet. Desta forma, é possível verificar várias informações sobre sua compra, como quando a mercadoria foi enviada, data de postagem, horário, cidade do envio e todos as atualizações fornecidas pelo próprio correio.

É possível realizar o rastreio online para identificar qual o status de envio de sua compra, se já foi postado ou não, verificar cidade de envio e se o prazo de entrega está dentro do combinado no pagamento, se não houve atrasos, extravios ou qualquer outro problema com a encomenda para o remetente.

Como fazer o rastreamento nos Correios

Conforme explicamos acima, para fazer o rastreio nos correios de usa encomenda, é preciso primeiramente verificar no site onde comprou o produto qual o número de rastreamento de compra. Se sua compra foi feita em grandes sites de comércio eletrônico, como Submarino, Americanas, Walmart, o código de rastreio é fornecido automaticamente no fim de sua compra, depois do pagamento do pedido.

Mas se sua compra foi feita diretamente com vendedores online, sem intermediários ou até mesmo pelo mercado livre, será preciso entrar em contato com o próprio vendedor para que ele envie por email ou por mensagens de texto o número para que você rastrear seu pedido nos correios.

É importante verificar corretamente o número, já que cada produto e cada compra enviada pelos correios, possui um número exclusivo de rastreamento. Depois de identificar seu número, você poderá efetuar o rastreio diretamente no site da empresa, confira o passo a passo abaixo:

rastreio

  1. Acesse o site oficial www.correios.com.br
  2. Já na página, procure pelo ícone “Rastreamento de Objetos” e clique. (Devido ao alto tráfego de visitantes no site, pode ser que aconteça algum erro no acesso. Espere alguns minutos e tente novamente)
  3. Depois de acessar o site, você já pode fazer o rastreamento de um único objeto ou de vários, caso tenha feito mais de uma compra online. Para isto, basta separar os códigos de rastreamento por ponto-e-vírgula. Os códigos tem por padrão 13 posições, ex: SE583451267BR
  4. Copie o código de rastreio e cole na caixa de pesquisa. Você pode rastrear até 50 encomendas de uma só vez.
  5. De de informar os números, clique em “Buscar”

Se a busca foi feita corretamente, será gerada uma nova página com o resultado do rastreamento de sua encomenda. Confira na imagem abaixo o status de seu pedido:

Conforme pode observar na imagem acima, o objeto foi encaminhado dia 18/10/2017 de São Paulo-SP. Mas a postagem foi feita somente no dia anterior. É possível verificar também em qual agência dos Correios o objeto foi postado e também em qual unidade de tratamento.

O serviço também pode ser acessado diretamente pela url: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/. As informações sobre os objetos ficarão disponíveis pelo período de 3 meses após a postagem. Caso sua encomenda não tenha chegado após este prazo, vá até uma agência dos Correios mais próxima de sua residência.

Rastreio por SMS

Uma grande vantagem lançada pelo portal é a possibilidade de acompanhar o rastreamento por SMS – envio de mensagens de texto pelo celular. Desta forma, o cliente pode receber em tempo real todas as atualizações de envio de seu produto. Sempre que houver uma alterações no status, será enviado uma mensagem para o celular cadastrado.

O serviço é gratuito, para cadastrar seu aparelho, clique em “Receber por SMS”. Na janela que irá se abrir, informe o Celular do remetente e Celular do destinatário, caso seja necessário. Não esqueça de informar também o código de sua cidade antes do número do seu celular.

Para cancelar o recebimento das mensagens, faça novamente o rastreio com o número de seu objeto e clique no botão Cancelar/Restabelecer SMS.

Para deixar de receber SMS dos Correios, envie do seu telefone celular a palavra SAIR para o número 28588.

Para voltar a receber SMS dos Correios, envie do seu telefone celular a palavra ENTRAR para o número 28588.

Rastrear Encomendas do Exterior

O serviço de rastreamento de encomendas do exterior é diferente do envio de produtos dentro do Brasil. Além do código ser diferente, o site para acompanhamento também é outro. O formato do código segue o padrão EE15080001 XCH, LE142565858 US, CP225658529 JP. A página para acompanhar o envio da mercadoria pode ser acessada pelo endereço http://globaltracktrace.ptc.post/gtt.web/Search.aspx

Já para objetos postados no Brasil para envio para o Exterior, pode não ser possível rastrear pelo correio no Brasil. Para este serviço, acesse aqui este site e identifique o país para qual o produto está sendo enviado e acesse o serviço de rastreio de encomendas do país selecionado.

Aplicativo de rastreamento do Correio

Para maior comodidade no controle de suas compras e no rastreamento dos objetos, você pode acessar a loja de aplicativos em seu smartphone e baixar gratuitamente o aplicativo dos Correios.

Com ele, você poderá rastrear sua encomenda de maneira automatizada e acompanhar o status das encomendas postadas de forma simples e rápida, apenas informando o código de envio. O aplicativo possui serviços de alertas e mensagens quando o status da mercadoria foi alterado.

O app está disponível para smartphones com sistema operacional Android e iOS.

Você pode utilizar os aplicativos pelo seu smartphone ou tablet, a qualquer momento utilizando apenas conexão com a internet. Veja também como fazer o rastreamento pelo navegador Firefox e pelo Windows Phone.

Leia mais sobre o Aplicativo para Android e para Iphone.

 

Problemas no rastreamento

Em alguns casos ao rastrear seu objeto o sistema pode retornar a seguinte mensagem: “O nosso sistema não possui dados sobre o objeto informado. Por favor tente, novamente, mais tarde. Se o objeto foi postado recentemente, é possível que seus eventos não tenham ingressado no banco de dados. Adicionalmente, verifique se o código digitado está correto (formato: AA123456789XX). As informações sobre os objetos ficarão disponíveis por até 180 dias após a data de postagem. As remessas iniciadas com o código “UM” não são rastreáveis no Brasil. Esse código é utilizado pelo país de origem para indicar que a remessa é passível de pagamento de imposto de importação no destino.”

Quando aparece esta mensagem de erro, o que acontece é que o site de compra ou vendedor já fez a solicitação de envio de sua mercadoria mas os Correios ainda não coletaram sua encomenda. Desta forma, o código de rastreio já foi gerado mas o produto ainda não foi enviado. Espere alguns dias para realizar uma nova pesquisa no site, caso o erro permaneça entre em contato com a empresa onde fez a compra.

As dúvidas listadas abaixo serão respondidas pelo telefone 3003-0100 ou 0800 -725 7282.

  • Demorar ou atraso na entrega
  • Extravio de encomenda
  • Endereço incorreto
  • Problemas com a correspondência ou pacote

Tabela de códigos e descrição do rastreio

Um objetivo enviado pelos Correios segue o padrão de identificação que é é composto por 13 dígitos alfanuméricos. O número de rastreio é composto do Código do Serviço contratado, número e dígito verificador e código do país de postagem.

Exempo: PO754313544BR

Serviço – Encomenda PAC (ETIQ LOGICA) enviado do Brasil

Código do ServiçoIdentificação do Envio
ALAGENTES DE LEITURA
ARAVISO DE RECEBIMENTO
ASENCOMENDA PAC – ACAO SOCIAL
BEREMESSA ECONÔMICA S/ AR DIGITAL
BFREMESSA EXPRESSA S/ AR DIGITAL
BGETIQUETA LOG REM ECON C/AR BG
BHREMESSA ECONÔMICA C/ AR DIGITAL
CAOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CBOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CCOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CDOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CEOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CFOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CGOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CHOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CIOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CJOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CKOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CLOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CMOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CNOBJETO INTERNACIONAL COLIS
COOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CPOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CQOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CROBJETO INTERNACIONAL COLIS
CSOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CTOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CUOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CVOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CWOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CXOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CYOBJETO INTERNACIONAL COLIS
CZOBJETO INTERNACIONAL COLIS
DAENCOMENDA SEDEX C/ AR DIGITAL
DBREMESSA EXPRESSA C/ AR DIGITAL-BRADESCO
DCREMESSA EXPRESSA (ORGAO TRANSITO)
DDDEVOLUÇÃO DE DOCUMENTOS
DEREMESSA EXPRESSA C/ AR DIGITAL
DFENCOMENDA SEDEX (ETIQ LOGICA)
DGENCOMENDA SEDEX (ETIQ LOGICA)
DIREM EXPRES COM AR DIGITAL ITAU
DJENCOMENDA SEDEX
DKSEDEX EXTRA GRANDE
DLSEDEX LÓGICO
DMENCOMENDA SEDEX
DNENCOMENDA SEDEX
DOREM EXPRES COM AR DIGITAL ITAU UNIBANCO
DPSEDEX PAGAMENTO ENTREGA
DQREM EXPRES COM AR DIGITAL BRADESCO
DRREM EXPRES COM AR DIGITAL SANTANDER
DSREM EXPRES COM AR DIGITAL SANTANDER
DTREMESSA ECON.SEG.TRANSITO C/AR DIGITAL
DUENCOMENDA SEDEX
DVSEDEX COM AR DIGITAL
DWENCOMENDA SEDEX (ETIQ LÓGICA)
DXSEDEX 10 LÓGICO
DYENCOMENDA SEDEX (ETIQ FÍSICA)
DZENCOMENDA SEDEX (ETIQ LOGICA)
EAOBJETO INTERNACIONAL EMS
EBOBJETO INTERNACIONAL EMS
ECENCOMENDA PAC
EDOBJETO INTERNACIONAL PACKET EXPRESS
EEOBJETO INTERNACIONAL EMS
EFOBJETO INTERNACIONAL EMS
EGOBJETO INTERNACIONAL EMS
EHOBJETO INTERNACIONAL EMS
EIOBJETO INTERNACIONAL EMS
EJOBJETO INTERNACIONAL EMS
EKOBJETO INTERNACIONAL EMS
ELOBJETO INTERNACIONAL EMS
EMSEDEX MUNDI
ENOBJETO INTERNACIONAL EMS
EOOBJETO INTERNACIONAL EMS
EPOBJETO INTERNACIONAL EMS
EQENCOMENDA SERVIÇO NÃO EXPRESSA ECT
ERREGISTRADO
ESOBJETO INTERNACIONAL EMS
ETOBJETO INTERNACIONAL EMS
EUOBJETO INTERNACIONAL EMS
EVOBJETO INTERNACIONAL EMS
EWOBJETO INTERNACIONAL EMS
EXOBJETO INTERNACIONAL EMS
EYOBJETO INTERNACIONAL EMS
EZOBJETO INTERNACIONAL EMS
FAFAC REGISTRADO
FBFAC REGISTRADO
FCFAC REGISTRADO (5 DIAS)
FDFAC REGISTRADO (10 DIAS)
FEENCOMENDA FNDE
FFREGISTRADO DETRAN
FHFAC REGISTRADO C/ AR DIGITAL
FJREMESSA ECONÔMICA C/ AR DIGITAL
FMFAC REGISTRADO (MONITORADO)
FRFAC REGISTRADO
IAINTEGRADA AVULSA
ICINTEGRADA A COBRAR
IDINTEGRADA DEVOLUCAO DE DOCUMENTO
IEINTEGRADA ESPECIAL
IFCPF
IIINTEGRADA INTERNO
IKINTEGRADA COM COLETA SIMULTANEA
IMINTEGRADA MEDICAMENTOS
INOBJ DE CORRESP E EMS REC EXTERIOR
IPINTEGRADA PROGRAMADA
IRIMPRESSO REGISTRADO
ISINTEGRADA STANDARD
ITINTEGRADA TERMOLÁBIL
IUINTEGRADA URGENTE
IXEDEI ENCOMENDA EXPRESSA
JAREMESSA ECONOMICA C/AR DIGITAL
JBREMESSA ECONOMICA C/AR DIGITAL
JCREMESSA ECONOMICA C/AR DIGITAL
JDREMESSA ECONOMICA S/AR DIGITAL
JEREMESSA ECONOMICA C/AR DIGITAL
JFREMESSA ECONOMICA C/AR DIGITAL
JGREGISTRADO PRIORITÁRIO
JHREGISTRADO PRIORITÁRIO
JIREMESSA ECONOMICA S/AR DIGITAL
JJREGISTRADO JUSTIÇA
JKREMESSA ECONÔMICA S/AR DIGITAL
JLREGISTRADO LÓGICO
JMMALA DIRETA POSTAL ESPECIAL
JNMALA DIRETA POSTAL ESPECIAL
JOREGISTRADO PRIORITÁRIO
JPOBJETO RECEITA FEDERAL (EXCLUSIVO)
JQREMESSA ECONOMICA C/AR DIGITAL
JRREGISTRADO PRIORITÁRIO
JSREGISTRADO LÓGICO
JTREGISTRADO URGENTE
JVREMESSA ECONÔMICA C/AR DIGITAL
JWCARTA COMERCIAL A FATURAR (5 DIAS)
JXCARTA COMERCIAL A FATURAR (10 DIAS)
JYREMESSA ECONOMICA (5 DIAS)
JZREMESSA ECONOMICA (10 DIAS)
LALOGÍSTICA REVERSA SIMULTÂNEA SEDEX
LBLOGÍSTICA REVERSA SIMULTÂNEA SEDEX
LCOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LDOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LELOGÍSTICA REVERSA ECONOMICA
LFOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LGOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LHOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LIOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LJOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LKOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LLOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LMOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LNOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LPLOGÍSTICA REVERSA SIMULTÂNEA PAC
LQOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LSLOGISTICA REVERSA SEDEX
LVLOGISTICA REVERSA EXPRESSA
LWOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LXOBJETO INTERNACIONAL PACKET ECONOMIC
LYOBJETO INTERNACIONAL PRIME
LZOBJETO INTERNACIONAL PRIME
MATELEGRAMA – SERVICOS ADICIONAIS
MBTELEGRAMA DE BALCAO
MCTELEGRAMA FONADO
MDMAQUINA DE FRANQUEAR (LOGICA)
METELEGRAMA
MFTELEGRAMA FONADO
MHCARTA VIA INTERNET
MKTELEGRAMA CORPORATIVO
MMTELEGRAMA GRANDES CLIENTES
MPTELEGRAMA PRÉ-PAGO
MSENCOMENDA SAUDE
MTTELEGRAMA VIA TELEMAIL
MYTELEGRAMA INTERNACIONAL ENTRANTE
MZTELEGRAMA VIA CORREIOS ON LINE
NETELE SENA RESGATADA
NXEDEI ENCOMENDA NAO URGENTE
OAENCOMENDA SEDEX (ETIQ LOGICA)
OBENCOMENDA SEDEX (ETIQ LOGICA)
OCENCOMENDA SEDEX (ETIQ LOGICA)
ODENCOMENDA SEDEX (ETIQ FÍSICA)
PAPASSAPORTE
PBENCOMENDA PAC – NÃO URGENTE
PCENCOMENDA PAC A COBRAR
PDENCOMENDA PAC
PEENCOMENDA PAC (ETIQUETA FISICA)
PFPASSAPORTE
PGENCOMENDA PAC (ETIQUETA FISICA)
PHENCOMENDA PAC (ETIQUETA LOGICA)
PIENCOMENDA PAC
PJENCOMENDA PAC
PKPAC EXTRA GRANDE
PLENCOMENDA PAC
PMENCOMENDA PAC (ETIQ FÍSICA)
PNENCOMENDA PAC (ETIQ LOGICA)
POENCOMENDA PAC (ETIQ LOGICA)
PRREEMBOLSO POSTAL – CLIENTE AVULSO
RAREGISTRADO PRIORITÁRIO
RBCARTA REGISTRADA
RCCARTA REGISTRADA COM VALOR DECLARADO
RDREMESSA ECONOMICA DETRAN
REMALA DIRETA POSTAL ESPECIAL
RFOBJETO DA RECEITA FEDERAL
RGREGISTRADO DO SISTEMA SARA
RHREGISTRADO COM AR DIGITAL
RIREGISTRADO PRIORITÁRIO INTERNACIONAL
RJREGISTRADO AGÊNCIA
RKREGISTRADO AGÊNCIA
RLREGISTRADO LÓGICO
RMREGISTRADO AGÊNCIA
RNREGISTRADO AGÊNCIA
ROREGISTRADO AGÊNCIA
RPREEMBOLSO POSTAL – CLIENTE INSCRITO
RQREGISTRADO AGÊNCIA
RRREGISTRADO INTERNACIONAL
RSREM ECON ORG TRANSITO COM OU SEM AR
RTREM ECON TALAO/CARTAO SEM AR DIGITA
RUREGISTRADO SERVIÇO ECT
RVREM ECON CRLV/CRV/CNH COM AR DIGITAL
RWREGISTRADO INTERNACIONAL
RXREGISTRADO INTERNACIONAL
RYREM ECON TALAO/CARTAO COM AR DIGITAL
RZREGISTRADO
SAETIQUETA SEDEX AGÊNCIA
SBSEDEX 10
SCSEDEX A COBRAR
SDREMESSA EXPRESSA DETRAN
SEENCOMENDA SEDEX
SFSEDEX AGENCIA
SGSEDEX DO SISTEMA SARA
SHSEDEX COM AR DIGITAL
SISEDEX AGÊNCIA
SJSEDEX HOJE
SKSEDEX AGÊNCIA
SLSEDEX LÓGICO
SMSEDEX 12
SNSEDEX AGÊNCIA
SOSEDEX AGÊNCIA
SPSEDEX PRÉ-FRANQUEADO
SQSEDEX
SRSEDEX
SSSEDEX FÍSICO
STREM EXPRES TALAO/CARTAO SEM AR DIGITAL
SUENCOMENDA SERVIÇO EXPRESSA ECT
SVREM EXPRES CRLV/CRV/CNH COM AR DIGITAL
SWENCOMENDA SEDEX
SXSEDEX 10
SYREM EXPRES TALAO/CARTAO COM AR DIGITAL
SZSEDEX AGÊNCIA
TCTESTE (OBJETO PARA TREINAMENTO)
TETESTE (OBJETO PARA TREINAMENTO)
TROBJETO TREINAMENTO – NÃO GERA PRÉ-ALERTA
TSTESTE (OBJETO PARA TREINAMENTO)
VAOBJETO INTERNACIONAL COM VALOR DECLARADO
VCOBJETO INTERNACIONAL COM VALOR DECLARADO
VDOBJETO INTERNACIONAL COM VALOR DECLARADO
VEOBJETO INTERNACIONAL COM VALOR DECLARADO
VFOBJETO INTERNACIONAL COM VALOR DECLARADO
VVOBJETO INTERNACIONAL COM VALOR DECLARADO
XAAVISO CHEGADA OBJETO INT TRIBUTADO
XMSEDEX MUNDI
XROBJETO INTERNACIONAL (PPS TRIBUTADO)
XXOBJETO INTERNACIONAL (PPS TRIBUTADO)

 

rastreamento correio

.

Rastreador Correios

Se não conseguir rastrear utilizando o formulário acima, poderá acessar a aplicação oficial no site dos Correios. Acesse aqui. http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

Sobre os Correios

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) ou, simplesmente, Correios, foi fundada em 25 de janeiro de 1663. Criado como empresa pública vinculada ao Ministério das Comunicações, é responsável pelo sistema de envio e entrega de correspondências no Brasil.

Os Correios completou este ano 350 anos de história. A empresa oferece mais de 30 serviços diferentes de envios de encomendas e correspondências, dentre outros produtos. São cerca de 115 mil empregados espalhados pelas milhares de agências em todo o Brasil.

Atenção! Este site não é associado à Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT).

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